9 baji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী") 9 baji প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ডিপোজিট করা বা যেকোনো গেমে অংশ নেওয়ার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

9 baji একটি অনলাইন বিনোদন ও ক্রীড়া বেটিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন স্পোর্টসে বাজি ধরার সুবিধা দেওয়া হয়। আমাদের সেবা, কোম্পানির পরিচয় ও লক্ষ্য সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রণীত এবং বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। যদি কোনো ভাষান্তরিত সংস্করণের সাথে দ্বন্দ্ব দেখা দেয়, তাহলে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

9 baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• একটি মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিয়ে একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নিবন্ধন করা যাবে না।

২.১ পরিচয় যাচাই

9 baji যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার 9 baji অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং OTP — কঠোর গোপনীয়তায় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া বা অন্যের সাথে ভাগ করে নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 9 baji সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪ জমা ও উত্তোলন

9 baji-তে বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রোয়ালের পরিমাণ ৳৮০০।

৪.১ প্রক্রিয়াকরণের সময়

সফল উইথড্রোয়াল অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো পর্যালোচনা প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে।

৪.২ তহবিলের উৎস

ডিপোজিটকৃত অর্থ অবশ্যই আইনসম্মত উৎস থেকে আসতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 9 baji সংশ্লিষ্ট তহবিল আটকে রাখার এবং আরও যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪.৩ ভুল লেনদেন

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলবশত অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা হলে তা ব্যবহার করা যাবে না এবং অবিলম্বে ফেরত দেওয়া বাধ্যতামূলক। এই ধরনের অর্থ ব্যবহার করলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

9 baji বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, যা দাবি করার আগে ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০; বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ ওয়েজার করতে হবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে।
• বোনাস ব্যবহারে জালিয়াতি বা কোনো অনিয়ম ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করা যাবে না।
• 9 baji যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

9 baji-তে বেট দেওয়ার সময় কিছু নির্দিষ্ট বিধি মেনে চলতে হবে।

৬.১ বেট নিশ্চিতকরণ

একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট গৃহীত না হলে কোনো দায়িত্ব বর্তাবে না।

৬.২ মতবিরোধ

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে 9 baji-র সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা অপব্যবহার শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

৬.৩ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বাজারে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমা ছাড়িয়ে গেলে অতিরিক্ত পরিমাণ প্রদান করা হবে না। সংশ্লিষ্ট গেমের পাতায় বা প্রমোশন শর্তে এই সীমা উল্লেখ করা থাকে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 9 baji-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট দেওয়া বা গেম খেলা।
• বোনাস ব্যবস্থার সুযোগ নিয়ে কৃত্রিমভাবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• ইচ্ছাকৃতভাবে অন্য খেলোয়াড়কে হেনস্থা বা প্রতারণা করা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন ঘটলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮ মেধাস্বত্ব

9 baji প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস ও কোড — সম্পূর্ণভাবে প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্বের অন্তর্গত।

লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনঃপ্রকাশ, বিক্রয়, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়। ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সাইটটি ব্রাউজ করার অনুমতি রয়েছে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

9 baji নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলায় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• বাহ্যিক কারণে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার আক্রমণ) সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 9 baji-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমা থাকা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

9 baji যেকোনো সময়, কোনো কারণ ব্যাখ্যা না করেও, কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে — বিশেষত যখন শর্ত লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা নিরাপত্তা ঝুঁকির প্রমাণ পাওয়া যায়।

ব্যবহারকারীও নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। দায়িত্বশীলভাবে জুয়া খেলার অংশ হিসেবে দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা অনুসরণ করে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও নেওয়া যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার সময় কোনো বোনাস ব্যালেন্স অবশিষ্ট থাকলে তা বাজেয়াপ্ত হবে। তবে ওয়েজারিং শর্তমুক্ত প্রকৃত ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।

১১ শর্ত পরিবর্তন

9 baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত এই পাতায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে।

শর্ত পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি 9 baji সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে বিষয়টি উপস্থাপন করা যাবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে 9 baji-র সার্ভার লগ ও ডেটাবেস রেকর্ড প্রাথমিক প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। গোপনীয়তা নীতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত উল্লেখ আছে।